Помощь в решении споров между тепловыми компаниями и потребителями.
Основными темами споров являются:
- споры по вопросам присоединения к объектам генерации;
- споры по вопросам заключения и изменения договоров теплоснабжения и оказания услуг по передаче тепловой энергии;
- споры по расчетам между производителями тепловой энергии и теплоснабжающими; организациями, а также их потребителями, в том числе взыскание долгов;
- споры по количеству (объему) поставленной тепловой энергии (ГВС) и оказанных в связи с этим услуг;
- споры по взысканию убытков в связи с поставкой тепловой энергии (горячей воды) ненадлежащего качества или с перерывами;
- споры, связанные с злоупотреблением доминирующим положением на рынке; преддоговорные споры;
- оспаривание экономически необоснованных тарифов и заниженных нормативов потребления коммунальных услуг.